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常见问题 - 平台信息
平台相关问题解答
🏢 平台资质
Q:有没有营业执照?
A:我们是个人出资、撮合配资的
说明:
- 没有注册实体公司
- 没有营业执照
- 是个人对个人的撮合工具
为什么坦诚告知:
- 我们坚持透明原则
- 让用户充分知情
- 把选择权交给用户
详细说明:资质说明
Q:你们有没有合同?
A:我们的服务协议就等同于合同
说明:
- 服务协议约束资方和用户
- 老板可以以个人名义签合作协议
- 有白纸黑字保障
Q:你们公司叫什么?公司电话多少?
A:我们是闪配宝,直接对接资方
联系方式:
- APP内在线客服
- 工作时间:交易日9:00-18:00
说明:
- 我们是线上配资模式
- 使用中遇到任何问题可以直接联系客服
Q:能去参观你们公司吗?
A:我们是线上配资模式,不支持线下参观
优势:
- 不受地域限制
- 更加方便快捷
- 随时随地使用
资金安全:
- 老板可以以个人名义和您签合作协议
- 这可是其他平台不具备的
Q:国家不是在打击配资吗?
A:国家打击的是直接提供账户的模式
说明:
- 我们是做线上匹配撮合的
- 模式不同
- 请您放心使用
建议:
- 您可以先用体验金交易了解一下
- 充分验证后再决定
📱 APP相关
Q:为什么软件上没有介绍平台的相关信息?
A:我们的软件是匹配资方和用户的工具软件
说明:
- 在帮助中心有使用及规则方面的介绍
- 本官网有完整的产品和平台信息
Q:为什么应用商店搜不到?
A:闪配宝未在应用市场上架
原因:
- 配资类APP无法通过应用市场审核
- 需要通过官网下载
- 这是配资行业的普遍情况
下载方式:
- 官网:https://bmdyk.cn/
- 百度搜索"闪配宝"进入官网
详细说明:下载指南
Q:注册为什么收不到验证码?
A:我们使用网页发送临时验证码
说明:
- 收验证码功能需要公司资质
- 我们在注册时网页直接显示验证码
- 输入后就可以直接注册
💼 实盘验证
Q:是实盘交易吗?
A:是的,100%进入真实股市
验证方法:
- 交易数据可与同花顺比对
- 可申请查看交割单
- 交割单可通过券商系统验证
我们的承诺:
- 坚决实盘,拒绝对赌
- 所有指令进入实盘市场
- 交割单支持验证
详细说明:实盘验证
Q:交割单可以作假吗?
A:我们的交易完全进入实盘的
验证方法:
- 可以和同花顺数据比对
- 行情数据实时同步
- 成交价格可核对
Q:交割单什么时候提供?
A:一般收盘后发给用户
申请方法:
- 平台用户较多
- 如需交割单请在盘中申请
- 收盘后会发给您
说明:
- 因为需要资方在券商账户查询
- 交割单都是可以和同花顺数据比对的
Q:交割单有盖章吗?
A:交割单就是券商账户中的成交明细,没有盖章的
📊 首页策略
Q:首页上面的优秀策略是你们荐股的吗?
A:我们是不荐股的
说明:
- 首页上面是依据盈利状况选取的部分优秀策略
- 仅仅做为展示
- 没有其他参考意义
- 不作为投资建议
我们的底线:
- 坚决不推票
- 坚决不荐股
- 只提供资金工具
详细说明:三大底线
⏱️ 系统问题
Q:成交价格有没有延迟?
A:因为是实盘,靠网络传送下单指令,偶尔出现延迟是正常现象
说明:
- 网络波动影响是正常的
- 偶尔延迟在所难免
- 如确实因平台严重卡顿造成损失,资方会按实际情况处理
Q:延迟出现价格差有没有赔付?
A:受网络波动影响,偶尔出现延迟加之行情波动导致成交价格未达预期属正常现象
处理方式:
- 如确实因平台原因导致严重卡顿
- 造成用户损失的
- 资方会按照实际情况妥善处理
🔍 其他平台
Q:我下载的XXX是你们吗?
A:请通过官方渠道下载
官方渠道:
- 官网:https://bmdyk.cn/
- 百度搜索"闪配宝"(有"官网"标识)
- 配查查平台搜索"闪配宝"
警惕假冒:
- 不要通过不明渠道下载
- 确认APP名称和图标
- 注册后查看是否有2400元体验金
💡 平台优势
Q:闪配宝有什么特色?
A:我们的特色
1. 买股类型多
- ST和高风险股不可以买
- 其余都可以买
2. 杠杆倍数高
- 5倍、8倍、10倍
3. 收费透明
- 无综合交易费
- 过夜费万19/天
- 买卖手续费万10
- 印花税万5
- 周末国定假日不收费用
4. 功能齐全
- 集合竞价
- 做T
- 打板
- 预约买卖
- 加仓
- 分笔买卖
详细说明:产品概览
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帮助中心
- 客服支持 - 联系客服
平台信息FAQ - 了解闪配宝
⚠️ 我们的承诺:坦诚透明,实盘交易,不推票不诱导。
最后更新:2026-01-09
知识库来源:客户常见问题:闪配宝APP客服服务手册.md
官方下载:https://bmdyk.cn/
